一直以来很多电子商务商家都在研究用户的购买习惯和购买行为,我也做过这方面的许多工作,前些天淘宝开放了他们的交易数据,推出了全球开放的"数据魔方"(售价¥3600元)。
来看数据魔方给我们的几组数据:
网购人群购买时段分析
上图是2010年1月-3月淘宝床上用品类的日销售成交人数的时段分析,可以看出,21点~23点,14点~16点是日销售的两个高峰时段(订单量),而从成交金额上来看21点~23点明显销售额要高于14点~16点(成交金额)。
一周中,周二和周四的销量是普遍最高的,周六周日则是最少的。在无其他节假日的情况下,一周的曲线图明显呈现一个“M”形。
买家地域分析
从2010年第一季度的数据上来看,浙江取代广东成为成交量最大的省份,3-7位分别是江苏、上海、北京、福建和山东。
城市排名交易额排名上海以12%居首,其次是北京、杭州、深圳、广州、苏州和宁波。
性别和年龄分析
在数据魔方发布会上我看到的数据,整个淘宝的男女比例现在接近1:1,女性购买者增长势头非常强劲。尤其单单来看家居频道,女性购买者已经占了67.33%,尤其25-29岁的女性占据了总销售的38%以上,18~24岁的女性在家居方面的消费表现明显疲软,对比18~24岁在整个淘宝的消费比例上来看,这部分人群更多的是在衣食上花费的比较高,而25~29岁的则更注重家居质量。

(注:上图仅是淘宝家居频道的用户性别、年龄分布示意图)
April 8, 2010

